La norma 035 es una norma mexicana, aplicable en todos los centros de trabajo, que permite a las organizaciones laborales identificar los factores de riesgo psicosociales en las mismas.
Estos factores consisten en la interacción entre el trabajador, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización; así como las capacidades del trabajador, sus necesidades, cultura y situación personal que puede afectar en la salud y en el rendimiento laboral.
Por factores de riesgo psicosocial se refieren a aquellos que provocan trastornos de ansiedad no orgánicos, trastornos del ciclo sueño-vigilia; estrés grave derivados de las funciones del puesto de trabajo, jornada laboral, acontecimientos traumáticos severos o actos de violencia laboral.
El entorno laboral favorable es aquel que promueve un sentido de pertenencia, la realización adecuada del trabajo, de igual manera precisa las responsabilidades, promueve la participación proactiva y la comunicación entre los miembros de la organización, distribuye las cargas de trabajo adecuadamente, brinda jornadas laborales regulares, así como evalúa y reconoce el desempeño.
La norma 035 está enfocada a la adopción de medidas preventivas, definir políticas para promover un ambiente favorable, informar a los trabajadores de las posibles alteraciones a la salud, así como llevar registros y practicar exámenes o evaluaciones clínicas.
Se aplica con medidas de control las cuales engloban las acciones, programas o mecanismos para controlar los factores de riesgo y proporcionar el entorno favorable.
Las acciones están orientadas a la dinámica de los procesos, el comportamiento y las interrelaciones personales.
De igual manera estas acciones están enfocadas al plano individual, cuando existen signos y síntomas que detonan alteraciones en la salud, en este caso se incluyen intervenciones terapéuticas o clínicas.
Todas estas acciones están dirigidas a mejorar las condiciones laborales, así como brindar un ambiente organizacional adecuado para el desarrollo de las actividades y el bienestar de los trabajadores.
Referencias
Comité Consultativo Nacional de Normalización en Seguridad y Salud en el Trabajo (Mayo de 2019). Norma Oficial Mexicana Nom-035-STP-2018. Obtenido de https://prevencionar.com.mx/media/sites/3/2019/06/NOM-035-STPS-2018-PRESENTACION-CONFERENCIA-STPS-PPT.pdf